Идентификация продукта с брендом
Если в продвижении продукта всё сделано очень правильно, то может наступить такой момент (этот момент может длиться десятки лет), когда определённый продукт определяют брендом. Возможно, сказано не очень понятно, но после примеров всё будет ясно:
- Тампоны — Tampax
- Подгузники — Pampers
- Копир — Xerox
- Внедорожник — Jeep
- Леденец — ChupaChups
Теперь понятно. То, что в России многие называют«тампаксы», «памперсы» и «ксерокс» определённые продукты, а именно тампоны, подгузники и копиры соответственно, — это успех. Это действительно успех. Это «золотой век» для бренда. Вендором двух брендов является Procter&Gamble, а они знают в этом толк. Ещё больший список брендов, чьи имена стали нарицательными можно посмотреть в .
Почему это явление временное?
- Во-первых, есть компании-конкуренты, которые от этого очень страдают. В рекламе то и дело говорят «тампоны Kotex», «тампоны Ob», «подгузники Huggies». То есть у людей в подсознании (а у кого-то может и в сознании) откладывается, что «подгузники не всегда Памперс», что «есть и другие подгузники», «есть и не Памперс».
- Во-вторых, на ценниках пишут «Подгузники Pampers». Если бы эти слова были идентичны, то получалось бы «Подгузники Подгузники» или «Pampers Pampers». Ересь. Мы сейчас доходим до этого логически, но подсознание доходит до этого самостоятельно. «Два слова рядом — значит они имеют разные значения» — получает подсознание.
- В-третьих, есть борцы за чистоту и грамотность языка (типо меня). Во многих книжках, например, написано, что правильно говорить «копир, а не ксерокс». Откладывается у людей. Из-за этой неграмотности довольно много курьёзных случаев, типа «Вы все тут ламеры — ICQ пользуетесь. QIP намного круче!».
- В-четвёртых, если причины появления связаны с монополией (см. ниже, п. 2), то возможен приход или усиление конкурентов.
Вот примеры тех брендов, у которых «золотой век» уже прошёл (в скобках указаны причины):
- Почта — Mail.Ru (приход конкурентов, грамотность населения);
- Электронные деньги — WebMoney (приход конкурентов);
- «Фирменный телевизор» — SONY (приход конкурентов, грамотность населения);
- Цветной телевизор — Горизонт (приход конкурентов);
- Джинсы — LEVI’S (приход конкурентов).
Думаю, скоро пропадёт ассоциация социальной сети и проекта ВКонтакте.Ru в связи с повышением грамотности населения.
Как достичь этого «золотого века»? Все способы просты и трудны одновременно:
- Можно стать первопроходцем. То есть, заполнить определённую нишу товаров или услуг первым. Из последнего можно назвать сайт ВКонтакте.Ru в России. Павел Дуров, создатель проекта, создал первую популярную (Одноклассники.ru в расчёт не беру, так как интерфейс не позволяет комфортно общаться,
- Можно стать абсолютным монополистом (или почти абсолютным) в категории товаров или услуг. В своё время так поступила компания Xerox. Операционная система — это Windows, лицензионный софт — только от Microsoft. Электронные деньги, как уже писалось, — WebMoney (уже нет).
- Реклама. На мой взгляд, не очень действенный способ, но он всё же есть. Помните: «Если радио, то Maximum», «Бананы Bonanza». В книге «99 франков» неплохо описан один копирайтер, который везде использовал этот способ и почевал на лаврах: «Машина — это Ford», «Сыр — это Hohland», «Сок — это Niko». В любом случае, реклама усиливает эффект («Head&Shoulders — шампунь от перхоти номер один» — временная монополия на рынке (до появления Clear от Unilever) плюс этот рекламный слоган; это, кстати, те же P&G).
Создайте такой бренд. И не думайте, что время потеряно — всё ещё возможно. Я сам сейчас помогаю в развитии нового такого бренда, имя которого должно стать нарицательным. Больше говорить ничего не буду — конкуренты не спят.
Отсутствуют
да уж действительно добавить нечего…
разве что одно маленькое замечание: выбить из людей четкую ассоциацию типа «тампоны — тампакс» или «копир — ксерокс» едва ли теперь не труднее, дольше и дороже, чем когда-то было вбить это…
В жизни при частом употреблении такое тоже бывает))
У меня вот нету практически знакомых с именем Николай, поэтому у нас в компании при слове «Коля» или «Колямба» первая ассоциация – кальян, но никак не какой-то конкретный, да и вообще человек))
а вообще очень хорошо написано, не задумывался о подобном)))
ЗЫ1. И даже не знал, что ксерокс – это копир)) В смысле что правильно говорить копир, а не ксерокс)) Может «ксерокс» уже мало кто говорит, но вот в качестве глагола – всегда… «Отксерь мне плз…»… ибо сложно сказать «Откопируй»… :ЫЫ
Это, кстати, отличный шанс по выходу на рынок. Найти замену неудачному глаголу/сущ)))
ЗЫ2. Тампоны и тампакс у меня ассоциации не вызывают… но может это и не для меня придумано)))) :ЫЫ
Хочу поспорить с некоторыми тезисами типа: «Электронные деньги — WebMoney (приход конкурентов); » Вебмани и сейчас остаются самым распространенным видом электронных денег. Никакие mail.ru, yandex не дотягивают до них.
Майл не дотягивает.
Всякие Рапиды и всё в этом духе тоже.
Но вот на счёт Яндекс.Денег…
Яндекс за последний год откусил хороший кусок от ВебМаней… очень хороший… пусть это сильно и не сказалось на ВМ, но конкуренция ЯД им ещё составят))
Яндекс – хороший конкурент. Большинство пользователей не такие продвинутые. А в месте с почтовым ящиком на Яндексе они получают и кошелёк.
Лично я и тем и тем пользуюсь. Но больше Яндекс.Деньги.
Спасибо за полезную информацию.
Я вот где-то слышал что в Монголии копиры называют не ксероксами а минолтами потому что у них этот бренд на рынок пришел раньше.
А у нас на работе айтишник, занимающийся копировальной аппаратурой когда слышит слово ксерокс начинает брызгать слюной и орать «копировальный аппарат! это копировальный аппарат minolta!» :)
Александр,
добавлю к Вашим примерам:
в Израиле «Пелефон» – это мобильный телефон (как трубка, так и провайдер), потому что компания с таким именем первой вышла на рынок в начале 90-х.
Еще: «Веспа» – это мотороллер (по имени итальянской фирмы);
«Флюк» – это мультитестер у электриков.
Спасибо, Jacob. Я из этого ничего не знаю, но то, что в каждой стране свои реалии – правда.
Спасибо.
Мы все привыкли к бренду, сама ребенку памперсы только Pampers покупаю, на другие как-то не тянет
В последние годы, одной из наиболее эффективных методик раскрутки веб сайтов, является размещение неповторимых статей. Сайт статей санкционирует Вам любым из вариантов располагать статью в подобающей категории. Этот каталог статей предполагает бессрочное размещение любой статьи на автономной странице, с прописанными Вами тегами и неограниченными путями по ее редактированию.
Ладно, оставлю вашу рекламу. :)
улыбнуло :)
Что улыбнуло, Людь?
Реклама :)
:)
В настоящее время, одной из самых действенных технологий продвижения веб сайтов, становится размещение оригинальных статей. База статей позволяет всем, кто занимается продвижением сайтов несколькими способами размещать статью в соответствующей категории. Данный каталог предполагает пожизненн
ое размещение каждой статьи на отдельной странице, с оригинальными тегами и достаточными путями по ее трансформированию. Подробнее смотрите на .
Спасибо. Мне понравилось.
Чёрная дыра засосёт всех, как пылесос!
Скоро чёрные дыры будут в пылесосы встраивать. :)
Очень актуально.
Поиск рабочего персонала – важная составляющая любого бизнес-процесса. Их профессионализм – гарантия бесперебойного функционирования компании, надежного сохранения и преумножения результатов ее ежедневной деятельности.
Мне кажется, это важно.
Кстати, правильно это явление называется «вампирство бренда«.
Ага, спасибо. За словарную статью – особенно…
Думаю, что стоит добавить туда еще Фотошоп, уж больно часто его умоминают в контексте: «Да это фотошоп!» или «Отфотошопить» :)
Посмотрел на Вики – там уже есть…
Ага. Спасибо. Хорошее замечание.
Даа… Но, как говорится в пословице, а воз и ныне там :)
Интересно вы тут рассуждаете)
Эх Сочи, Сочи – курортный городок,Юрмала,неплохой сайт посвящённый городу – курорту,фотографии,заказать отель
И как развитие нового бренда? Идёт работа?